Помощь
Вопрос — твой.Охота за ответом — необязательно.
Найди вопрос или открой тему ниже.
Начало работы с CAMADAS
CAMADAS — приложение для знакомств, созданное, чтобы узнавать людей постепенно. Профиль, контекст, интерес и разговор появляются в разные моменты — потому что никто не помещается целиком в первое впечатление.
CAMADAS предназначен только для людей от 18 лет.
Мир — это контекст, в котором происходит твой опыт. Он помогает упорядочить, кто может появляться и взаимодействовать с тобой внутри CAMADAS.
Да. CAMADAS может предлагать Общий Мир и опыт, организованный вокруг определённых контекстов, например веры. Доступные варианты показываются в самом продукте.
Мир — часть структуры аккаунта. Когда прямая смена недоступна, для смены Мира может потребоваться удалить текущий аккаунт и создать другой.
Слои — это сведения, которые помогают показать о себе больше, чем фото и первое представление.
Нет. Слои — часть того, как человек себя представляет. Уровень — это продвижение внутри CAMADAS.
Это раздел, где ты открываешь доступные тебе профили.
Потому что CAMADAS — не бесконечный список людей. То, что появляется, зависит от правил Сервиса, задействованных настроек и выбора, сделанного в приложении.
Интерес и разговоры
Ты фиксируешь свой интерес. Сам по себе он не обязывает другого человека отвечать и не создаёт автоматически Связь.
Это когда интерес есть с обеих сторон. Два ДА образуют Связь.
Нет. Связь означает взаимный интерес, а не обязанность общаться, отвечать или встречаться.
Как правило, разговор начинается после Связи. Исключение — случаи, когда человек разрешает первое сообщение через Открытые диалоги.
Это опция, которая позволяет получить первое сообщение до появления Связи, когда такая возможность доступна.
Нет. Решает тот, кто получает.
Не обязательно. Отключение опции не даёт начинать новые диалоги такого рода, но уже существующие разговоры могут оставаться доступными.
Профили могут перестать быть доступными из-за изменений аккаунта, настроек, блокировок, соответствия условиям или других правил Сервиса.
Нет. Фильтры уточняют доступные результаты, но не гарантируют ни минимального числа людей, ни Связи.
Уровни
Уровни — это продвижение внутри CAMADAS. Каждый Уровень может расширять возможности, охват или доступные функции.
Любой аккаунт начинается с N1.
Это вход в CAMADAS: твой профиль попадает в Мир, и начинается Поиск.
N2 добавляет контроль над тем, до какого Уровня ниже твоего профиль остаётся видимым.
На N3 у Поиска пропадает территориальный потолок — без нарушения правил твоего Мира.
N4 включает дополнительные преимущества, связанные с фото, публикациями, сменой города и пополнениями, на условиях, показанных в продукте.
N5 добавляет BOOM и одно внешнее приглашение на условиях, доступных в продукте.
N6 расширяет функции Уровня, включая онлайн-присутствие, два внешних приглашения и особое поведение ДА по отношению к профилям более низкого Уровня.
Нет. Приобретение Уровня зависит от твоего действия и от условий, показанных до покупки.
Обычная неактивность не снижает приобретённый Уровень.
Не автоматически. Модерация, приостановка и бан — вопросы, отдельные от продвижения.
Может — если преимущество зависело от покупки, которая была аннулирована, отменена или признана недействительной.
Нет. Ни один Уровень не гарантирует популярность, минимальный охват, сообщения или отношения.
Кредиты и покупки
Кредиты — это единицы использования внутри CAMADAS для функций и операций, которые предоставляет продукт.
Нет. Кредиты — не банковский остаток, не инвестиция и не валюта, которую можно вывести.
Нет. Кредиты предназначены для использования внутри CAMADAS и не могут быть конвертированы в деньги.
Когда функция перевода доступна, Кредиты можно отправлять через механизмы, предлагаемые внутри CAMADAS.
Нет. Кредиты не заменяют взаимный интерес.
Цена и применимые условия показываются до подтверждения покупки.
Безопасность и конфиденциальность
Да. Блокировка — это действие безопасности, призванное ограничить или предотвратить взаимодействие с этим человеком.
Да. В CAMADAS есть механизмы жалоб на поведение, аккаунты или контент, которые могут нарушать правила. Действия «Заблокировать» и «Пожаловаться» рассматриваются в продукте отдельно.
Не обязательно. Если ты хочешь ещё и предотвратить взаимодействие, используй функцию блокировки.
Жалобу может рассмотреть CAMADAS, и она может привести к соразмерным мерам, таким как удаление контента, ограничение функций, приостановка или закрытие аккаунта, когда это уместно.
Нет. Если функция прямо не представлена как подтверждённая, не следует воспринимать профиль как гарантию личности, намерений или поведения.
Нет. CAMADAS, как правило, не проводит проверку судимости всех пользователей.
Не делись слишком рано конфиденциальными данными, выбирай общественные места, предупреди кого-то, кому доверяешь, и держи при себе собственные средства передвижения и связи.
Среди прочего, не разрешены преследование, угрозы, мошенничество, выдача себя за другого, сексуальная эксплуатация, сексуальный контент с участием несовершеннолетних, интимные материалы без согласия, спам, вредоносное ПО и незаконная деятельность.
Видимость зависит от того, что ты решишь указать в профиле, и от правил функции. Информация, предназначенная для аккаунта, платежей, аутентификации и безопасности, не входит в обычное отображение профиля.
Да. Необязательными уведомлениями можно управлять через опции, доступные в CAMADAS, и через настройки твоего устройства.
Аккаунт и поддержка
Воспользуйся опцией удаления, доступной в Сервисе, или зайди на camadas.app/excluir-conta. Удаление аккаунта — не то же самое, что отмена возможной подписки, которой напрямую управляет магазин приложений.
По вопросам аккаунта, доступа, покупок или работы CAMADAS пиши на suporte@camadas.app. По вопросам персональных данных и конфиденциальности используй privacidade@camadas.app.
Условия использования находятся на camadas.app/termos, а Политика конфиденциальности — на camadas.app/privacidade.
